Yang Harus dilakukan terlebih dahulu: 

1. Backup semua data yang ada di HandPhone kamu ke tempat yang aman, ini dikarenakan semua data-data akan terhapus. (bisa menggunakan PC suite) 

Catatan : Kamu tidak bisa melakukan Back Up jika HandPhone hanya bisa booting sampai di “Nokia” screen, berdo’a saja semoga kamu masih punya backup di Komputer,he..he.. 

2. Pastikan baterai HandPhone dalm kondisi Full, agar tidak mati di tengah jalan, kalau HandPhone gampang drop lakukan sambil di charge. 

3. Matikan HandPhone terlebih dahulu. 

4. Dan inilah Bagian yang paling sulit. 

Tekan dan tahan tombol yang saya sebutkan di bawah ini secara bersamaan. 

o Tombol Dial (Warna Hijau) 

o Tombol Bintang (*) 

o Tombol angka nomer 3 (3) 

o Tahan ketiga tombol tersebut sambil menghidupkan HandPhone kamu. 

5. Ingat!! jangan lepas tombol angka 3 sampai keluar tulisan “formatting” dilayar HandPhone kamu. 
6. Format selesai dalam beberapa saat. 
7. Sekarng HandPhonenya sudah kembali seperti semula. 

Ini hanya berlaku pada hp Nokia untuk beberapa type saja 

sumber: http://trikkakang.blogspot.com/2011/07/cara-format-hp-yang-restart-terus.html